多項(xiàng)選擇題下面哪些體系及流程的目的是為了提升“人效”（）

A.海星計(jì)劃
B.飛虎計(jì)劃
C.過(guò)程考核排行機(jī)制
D.數(shù)據(jù)核查機(jī)制


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2.單項(xiàng)選擇題失敗訂單率（）

A.失敗訂單數(shù)/完成訂單數(shù)
B.失敗訂單數(shù)/（完成訂單數(shù)+失敗訂單數(shù)）
C.失敗訂單數(shù)/（完成訂單數(shù)-失敗訂單數(shù)）
D.失敗訂單數(shù)/（完成訂單數(shù)+運(yùn)營(yíng)中車輛數(shù)）

3.單項(xiàng)選擇題標(biāo)記車輛中工單有效性計(jì)算規(guī)則（）

A.次日6點(diǎn)前，標(biāo)記單車被回收，算作有效標(biāo)記，超過(guò)6點(diǎn)算無(wú)效
B.次日8點(diǎn)前，標(biāo)記單車被回收，算作有效標(biāo)記，超過(guò)8點(diǎn)算無(wú)效
C.次日12點(diǎn)前，標(biāo)記單車被回收，算作有效標(biāo)記，超過(guò)12點(diǎn)算無(wú)效
D.次日24點(diǎn)前，標(biāo)記單車被回收，算作有效標(biāo)記，超過(guò)24點(diǎn)算無(wú)效

4.單項(xiàng)選擇題BOS端工單中心有效比例計(jì)算規(guī)則（）

A.（有效操作數(shù)/工單數(shù)）*60%
B.（工單數(shù)/有效操作數(shù)）*60%
C.（有效操作數(shù)/工單數(shù)）*100%
D.（工單數(shù)/有效操作數(shù)）*100%

5.單項(xiàng)選擇題調(diào)度后48小時(shí)復(fù)用率（）

A.被調(diào)度的車輛關(guān)鎖后48小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生訂單數(shù)/調(diào)度車輛數(shù)
B.被調(diào)度的車輛關(guān)鎖后48小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生訂單數(shù)/閑置調(diào)度車輛數(shù)
C.被調(diào)度的車輛關(guān)鎖后48小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生訂單數(shù)/閑置車輛數(shù)
D.被調(diào)度的車輛關(guān)鎖后48小時(shí)內(nèi)產(chǎn)生訂單數(shù)/投放車輛數(shù)