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新時代銀行核心價值觀不用特定的強調(diào)客戶至上
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遇客戶存款假幣時,以下哪些方法可以使用()
A.把假幣退回給客戶
B.隔著玻璃讓客戶自己看到是假幣
C.在視頻下如實報假幣編號
D.當(dāng)著客戶面蓋假幣章
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多項選擇題
網(wǎng)絡(luò)負面聲譽風(fēng)險信息應(yīng)對策略()
A.自助刪除
B.談判溝通
C.離散關(guān)注
D.正面引導(dǎo)
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