單項選擇題若開具的發(fā)票作廢,應(yīng)保留()。

A.顧客聯(lián)
B.記帳聯(lián)
C.發(fā)票聯(lián)
D.全部聯(lián)次


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2.單項選擇題撲滅油品、電器等初起火災(zāi)最有效的滅火器是()。

A.干粉滅火器
B.泡沫滅火器
C.二氧化碳滅火器
D.清水滅火器

3.單項選擇題顧客向你提意見或建議時,你()。

A.微笑望著他,用心傾聽
B.低頭想著他說的話,準備用詞回答
C.干脆的說“我知道啦——”
D.回避為妙

4.單項選擇題反光衣在()穿著。

A.天氣變冷
B.夜班及能見度低的情況
C.白天
D.上下班時