在海上飛行時(shí)，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺(jué)參考標(biāo)志，很容易將倒飛著的飛機(jī)感知為正飛的，這種知覺(jué)屬于（）

“公關(guān)人員在與他人交往的過(guò)程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對(duì)自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠(yuǎn)慮，有的人聽(tīng)風(fēng)是風(fēng)聽(tīng)雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

某些在很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)形象良好的企業(yè)有時(shí)會(huì)因某一突發(fā)事件處理失當(dāng)而使形象嚴(yán)重受損，這體現(xiàn)的組織形象的特點(diǎn)是（）。

公關(guān)心理學(xué)認(rèn)為，在某一商店購(gòu)買商品的顧客群體屬于（）

關(guān)于商場(chǎng)開(kāi)業(yè)、展覽會(huì)閉幕新產(chǎn)品問(wèn)世、超額完成產(chǎn)值等情況的報(bào)道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

公共關(guān)系心理學(xué)與普通心理學(xué)的區(qū)別在于（）

一個(gè)人可以用眼神表示喜愛(ài)、驚恐、否定、厭惡、憤怒等，用手勢(shì)表示歡迎、支持、認(rèn)可、拒絕等，這種公關(guān)交往的手段是（）。

組織與公眾進(jìn)行信息溝通要遵循的原則有（）

把組織自身的力量融人社會(huì)大潮中，以此增強(qiáng)組織社會(huì)形象的做法，體現(xiàn)的公關(guān)策劃的心理策略是（）。