一般從產(chǎn)品性能、成本、供應商的商譽三方面評估供應商的方案。

在送貨到家飲食服務中，如果該顧客以前沒有訂購過，則無法為其提供服務。

收入管理可以用于決定是否所有的房費都應該提升或下降。

事前成本是一種特殊類型的預測，它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)？（）

在POS終端鍵盤上，哪些鍵不可以用于輸入訂單？（）

收據(jù)打印機作為POS打印機中的現(xiàn)場打印設備，只能打印軟賬單。

杜德農(nóng)場度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前，度假區(qū)集中了幾個服務站點訂單錄入設備。不過，改革計劃中要求有幾個戶外用餐設備，經(jīng)理們認為目前的配置會嚴重影響服務的速度。下面哪種POS訂單錄入設備可能最適合該度假區(qū)的需求？（）

“幫助顧客，并迅速提供服務的愿望”，這屬于服務質(zhì)量構成要素中的（）。

能夠擴展鍵盤、觸摸屏設備或光學字符識別終端的功能的是（）

在一個Excel工作表中，用單元格B2表示模型的一個參數(shù)，模型引用時的形式是（）。