單項選擇題一般來說，隨意式交談為（）

A.雙向溝通
B.口頭溝通
C.情景溝通
D.非正式的口頭


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1.單項選擇題常見的反饋類型準確表述為（）

A.評價
B.提問
C.復述
D.以上都是

3.單項選擇題自我溝通中的主要障礙表述中，不包括（）

A.缺乏自我認知
B.人生沒有目標
C.疏于理性思考
D.語言溝通不暢

4.單項選擇題以下選項有關(guān)交流信息的提問控制的類型的表述中，不正確的是（）

A.非結(jié)構(gòu)化的面談
B.一般結(jié)構(gòu)化的面談
C.中度結(jié)構(gòu)化的面談
D.高度結(jié)構(gòu)化的面談

5.單項選擇題組織與上下游企業(yè)的溝通、與顧客的溝通、與股東的溝通、與社區(qū)的溝通、與媒體的溝通，稱為（）

A.有效的橫向溝通
B.有效的組織內(nèi)外溝通
C.正式的溝通
D.有效的組織外部溝通