為避免由于大多數(shù)員工都得到比較高的等級(jí)而沒有真正把績(jī)效優(yōu)秀的員工區(qū)分出來(lái)，需要對(duì)各個(gè)等級(jí)的人數(shù)比例作出限制的評(píng)估方法叫（）

績(jī)效管理體系是績(jī)效管理中涉及的哪些方面的總和（）

流程化的評(píng)估思想是把評(píng)估的重點(diǎn)放在員工是否依據(jù)（）工作，而不是把員工的績(jī)效結(jié)果作為關(guān)注的重點(diǎn)。

績(jī)效評(píng)估的結(jié)果取決于評(píng)估系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性，與評(píng)估主體的評(píng)估能力無(wú)關(guān)。

績(jī)效反饋在評(píng)估者和被評(píng)估者之間架起了一座溝通的橋梁。

“藍(lán)海戰(zhàn)略”在績(jī)效管理中給我們的啟示之一是增加賣方價(jià)值，即為員工的優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)提供更好的培養(yǎng)與發(fā)展空間。

把自己的承諾不當(dāng)回事的領(lǐng)導(dǎo)，其組織的績(jī)效管理體系實(shí)施效果是低效的。

員工自我評(píng)估通常是先由直接上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估，然后再由被評(píng)估者自己自我評(píng)估，最后由被評(píng)估者和直接上級(jí)進(jìn)行溝通確定員工績(jī)效。

績(jī)效評(píng)估的過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)觀察與收集被評(píng)估者績(jī)效信息、分析信息、作出判斷以及提供反饋的過(guò)程。

一般而言，產(chǎn)生關(guān)鍵績(jī)效問(wèn)題的原因主要有（）