單項選擇題國際上將服務“service”的各字母分解，代表不同的含義，其中C代表（）
A.友善
B.微笑
C.創(chuàng)造
D.觀察
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在禮貌言談的原則中，最明顯的表現(xiàn)就是（）
A.自謙
B.謙虛
C.技巧
D.尊他
2.單項選擇題隱性需求的定位和激發(fā)都存在一定的（），即存在一定的風險。
A.不確定性
B.偶然性
C.獨特性
D.危險性
3.單項選擇題清掃服務人員發(fā)現(xiàn)客人把枕頭疊在一起，進而了解客人可能喜歡高一點的枕頭，該服務員是通過（）方式發(fā)現(xiàn)客人需求的。
A.客史檔案資料
B.其他服務人員
C.用心觀察
D.與客人有意識交流
4.單項選擇題在造就一個有教養(yǎng)的人的教育過程中，有一種訓練必不可少，就是優(yōu)美高雅的（）
A.文化
B.談吐
C.語言
D.修養(yǎng)
5.單項選擇題導游，向來有（）之稱。
A.文化大使
B.藝術大使
C.民間大使
D.地區(qū)代表
最新試題
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
題型：單項選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項選擇題
鄰里關系是社區(qū)中主要的人際關系。下列名言警句中，能體現(xiàn)和諧融治的鄰里關系的是（）。
題型：多項選擇題
通常認為，“禮”包含的三個要素是（）。
題型：多項選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
關于良好的走姿，描述正確的一項是（）。
題型：多項選擇題
中華文明禮的現(xiàn)實意義是（）。
題型：多項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是（）。
題型：多項選擇題
以下對于“禮儀的原則”描述錯誤的是（）。
題型：多項選擇題
抓周禮在南北朝時就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱（）。
題型：多項選擇題