多項選擇題下列屬于繪制直方圖時應該注意的規(guī)則的包括()
A.直方圖中各柱形的寬度必須相等
B.各組的范圍互斥,且覆蓋所有取值范圍
C.組數(shù)為奇數(shù)
D.確保各組的數(shù)據(jù)量相等
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1.多項選擇題高質量的服務需要的領導者特征()
A.專業(yè)性
B.服務愿景
C.高標準
D.實地考察的領導風格
2.多項選擇題價值鏈由什么構成()
A.價值活動
B.過程
C.利潤
D.成本
3.多項選擇題影響質量的因素可以分為()
A.偶然性因素
B.必然性因素
C.系統(tǒng)性因素
D.人為性因素
4.單項選擇題成員自己界定項目工作而組建的團隊被稱為()
A.自然工作組
B.過程改進團隊
C.自主工作團隊
D.虛擬團隊
5.單項選擇題在100次服務中出現(xiàn)了20次缺陷,而每次服務過程中有10次缺陷機會,那么DPU就等于()
A.20/1000
B.20
C.20/100
D.10
最新試題
水平對比法的作用主要體現(xiàn)在()。
題型:單項選擇題
企業(yè)獲得ISO9001質量體系認證,則證明企業(yè)的質量體系()。
題型:多項選擇題
某檢驗員抽檢批量為200件,報告的缺陷數(shù)是90,錯檢數(shù)是10,漏檢數(shù)是20,其檢驗準確性百分率為()。
題型:單項選擇題
模擬驗證和樣機驗證屬于設計評審工作中的()。
題型:單項選擇題
為了正確分析顧客意見,使其成為提高質量的可靠信息來源,就必須對現(xiàn)場使用的質量信息進行管理。
題型:判斷題
在顧客使用產品之前,為保證實現(xiàn)產品的既定質量需著重抓好的工作有()。
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影響產品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。
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在我國,認證機構需要得到國家技術監(jiān)督局的授權。
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試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產品質量的意義。
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與傳統(tǒng)產品比較,現(xiàn)代產品所具備的特征是()。
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