A.事前防范
B.事中控制
C.事后監(jiān)督
D.定期盤點
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A.人工外呼
B.自主語音調(diào)查
C.短信調(diào)查
D.郵件調(diào)查
E.微信調(diào)查
A.考勤簽到
B.課程設置與生成
C.參訓課程記錄
D.培訓時間統(tǒng)計
A.試題錄入
B.考試設置
C.查看考試
D.成績管理
A.Sincerity
B.Tolerance
C.Advantage
D.Measurable
E.Timing
A.每年360天
B.每月30天
C.365天
D.以上均錯誤
最新試題
銀行匯票是一項基礎業(yè)務,任何銀行都有權辦理該類業(yè)務。
形成一個()機制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎,也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類?()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風險。
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構,需通過什么機構批準()
存款包括哪兩個大類?()