單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)是產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的缺點(diǎn)？（）

A、增加庫(kù)存品種數(shù)
B、增加培訓(xùn)費(fèi)用
C、減少設(shè)計(jì)費(fèi)用
D、減少產(chǎn)品多樣性
E、以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)是事業(yè)部戰(zhàn)略？（）

A、相關(guān)多元化
B、不相關(guān)多元化
C、垂直一體化
D、水平一體化
E、成本領(lǐng)先

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是：（）

A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是

3.單項(xiàng)選擇題SWOT分析包括：（）

A、外部分析：識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅
B、內(nèi)部分析；發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
C、提出不同組合下的策略
D、以上都包括
E、以上都不是

5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)？（）

A.生產(chǎn)率難以確定
B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立
C.服務(wù)過(guò)程可以與消費(fèi)過(guò)程分離
D.純服務(wù)不能通過(guò)庫(kù)存調(diào)節(jié)
E.與顧客接觸