多項(xiàng)選擇題持卡人本人憑()向中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理借記卡賬戶(hù)應(yīng)急控制。

A、有效身份證件
B、法律責(zé)任承諾書(shū)
C、報(bào)案回執(zhí)
D、我行要求提供的其他材料


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1.多項(xiàng)選擇題受理客戶(hù)應(yīng)急控制申請(qǐng),應(yīng)作出()風(fēng)險(xiǎn)提示。

A、借記卡賬戶(hù)應(yīng)急控制不具有法律效力,轉(zhuǎn)入卡持卡人可憑本人有效身份證件在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解除上述控制措施。
B、實(shí)施應(yīng)急控制需要時(shí)間,應(yīng)急控制完成前,賬戶(hù)資金仍可能變動(dòng),且持卡人須承擔(dān)控制他人賬戶(hù)的法律責(zé)任。
C、由柜面辦理的臨時(shí)應(yīng)急控制,有效期為3天,超期自動(dòng)解除。
D、建議客戶(hù)向公安部門(mén)報(bào)案,盡快司法凍結(jié)轉(zhuǎn)入賬戶(hù)。

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶(hù)應(yīng)急控制申請(qǐng)受理的表述,正確的有()。

A、我行客戶(hù)可向任一農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和客服中心申請(qǐng)借記卡賬戶(hù)應(yīng)急控制。
B、客戶(hù)向網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)借記卡賬戶(hù)應(yīng)急控制時(shí),由網(wǎng)點(diǎn)主任、運(yùn)營(yíng)主管或指定的員工受理,負(fù)責(zé)做好安撫客戶(hù)、賬戶(hù)應(yīng)急處置、指導(dǎo)客戶(hù)報(bào)案、風(fēng)險(xiǎn)事件上報(bào)等工作。
C、客戶(hù)撥打95599客服電話(huà)申請(qǐng)借記卡賬戶(hù)應(yīng)急控制時(shí),由客服代表受理,負(fù)責(zé)做好客戶(hù)安撫、賬戶(hù)應(yīng)急控制、指導(dǎo)客戶(hù)報(bào)案等工作。
D、我行客戶(hù)是指在我行開(kāi)立過(guò)賬戶(hù),通過(guò)CIF系統(tǒng)可查詢(xún)到客戶(hù)身份證號(hào)碼、姓名等信息的應(yīng)急控制申請(qǐng)人。

3.多項(xiàng)選擇題銀行卡差錯(cuò)爭(zhēng)議業(yè)務(wù)平臺(tái)可受理()提交的借記卡賬戶(hù)應(yīng)急控制申請(qǐng)。

A、轉(zhuǎn)出賬戶(hù)行所屬一級(jí)分行
B、交易受理一級(jí)分行
C、交易受理網(wǎng)點(diǎn)
D、轉(zhuǎn)入賬戶(hù)所屬一級(jí)分行

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)急控制的表述,正確的有()。

A、工作時(shí)間內(nèi)的借記卡賬戶(hù)應(yīng)急控制處理工作通過(guò)總行信用卡中心授權(quán)中心辦理。
B、非工作時(shí)間內(nèi)的借記卡賬戶(hù)應(yīng)急控制處理工作通過(guò)總行信用卡中心授權(quán)中心辦理。
C、一級(jí)分行銀行卡差錯(cuò)爭(zhēng)議業(yè)務(wù)主管部門(mén)應(yīng)受理一級(jí)分行相關(guān)部門(mén)提交的對(duì)非轄屬借記卡的賬戶(hù)控制及對(duì)應(yīng)的解除控制申請(qǐng)。
D、通過(guò)銀行卡差錯(cuò)爭(zhēng)議業(yè)務(wù)平臺(tái)辦理的借記卡賬戶(hù)控制方式為臨時(shí)控制,按需解除。

5.多項(xiàng)選擇題應(yīng)急控制非工作時(shí)間是指()。

A、法定工作日的17時(shí)整至次日8時(shí)
B、法定工作日的17時(shí)整至次日8時(shí)30分
C、法定工作日的17時(shí)整至次日9時(shí)
D、法定節(jié)假日

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即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易幣種為農(nóng)業(yè)銀行符合規(guī)定辦理即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的所有幣種。

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《匯出匯款登記簿》應(yīng)包括:匯出匯款業(yè)務(wù)參考號(hào)、匯出日期、匯款幣種及金額、匯款用途、匯入行、收款人等主要內(nèi)容。

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全國(guó)銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶(hù)對(duì)象為個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者。

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第三方存管/融資融券預(yù)約開(kāi)戶(hù)是指證券投資者通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)戶(hù)基本信息登記,并由銀行將證券投資者信息發(fā)送證券公司進(jìn)行開(kāi)戶(hù)預(yù)約,最后由投資者到證券公司進(jìn)行身份核實(shí)確認(rèn)后,即可開(kāi)通各類(lèi)賬戶(hù)用于銀證轉(zhuǎn)賬和證券投資的一項(xiàng)金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

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銷(xiāo)戶(hù)、部提、移戶(hù)業(yè)務(wù)實(shí)行免填單辦理,但以過(guò)渡方式辦理、大額銷(xiāo)戶(hù)部提(特指人民幣50萬(wàn)元或外幣等值5萬(wàn)美元以上)、銷(xiāo)戶(hù)轉(zhuǎn)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)轉(zhuǎn)卡折收款方為無(wú)卡(折)等其他特殊情況時(shí)必須請(qǐng)客戶(hù)先填單后辦理。

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當(dāng)客戶(hù)提供的身份證件為居民身份證時(shí),必須留存身份證件復(fù)印件。

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