多項選擇題超級柜臺日終管理包括()。

A、查看超級柜臺剩余銀行卡張數,與核心系統(tǒng)中柜員憑證箱余額是否相符
B、核對當日發(fā)卡明細,確保賬賬相符,并在《發(fā)卡明細表》上簽字確認
C、打印當日《業(yè)務申請書統(tǒng)計表》,與當日回收的業(yè)務申請書核對
D、作業(yè)中心用戶檢查并確認待處理任務已全部處理完畢,辦理用戶簽退


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題超級柜臺作業(yè)中心身份審核員負責審核客戶身份信息的一致性。審核要點是()。

A、身份證信息是否清晰、完整和正確,身份證件是否在有效期內。
B、檢查核對身份證聯網核查結果是否一致,核心系統(tǒng)開戶姓名與聯網核查姓名是否一致,西聯匯款、外匯匯款業(yè)務客戶姓名拼音和身份證姓名是否一致。
C、聯網核查照片、身份證照片與客戶現場頭像是否一致。
D、身份核實不一致或無法確認是否為本人辦理的,作業(yè)中心審核員應當退回客戶提交的業(yè)務申請,并選擇合理的退回原因。

2.多項選擇題超級柜臺前端服務員負責業(yè)務場景的真實性審核。審核要點是()。

A、對客戶身份進行審查,檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人,確認業(yè)務場景的真實性。
B、應引導客戶閱讀電子版協(xié)議,確認協(xié)議內容。
C、應審核確認業(yè)務申請書打印的客戶戶名、客戶簽名與身份證姓名是否一致,比對客戶本人、身份證照片和聯網核查照片是否一致。
D、業(yè)務辦理過程中,如客戶有需要,前端服務員可給予指導,但不得代客戶輸入密碼等關鍵信息。

3.多項選擇題超級柜臺日常管理包括()。

A、日初管理
B、日終管理
C、應急管理
D、離行上門服務管理

4.多項選擇題超級柜臺的鑰匙管理,加卡、取卡、日終清機等設備維護的職責可賦予()。

A、大堂經理
B、客戶經理
C、運營主管
D、高柜柜員

最新試題

對新開戶的客戶身份證件采取雙人核對的方式,確保客戶身份識別措施落實到位。

題型:判斷題

支控方式中含憑證件支取的,須客戶本人憑有效身份證件辦理,由他人代理的,要提供代理人的有效身份證件。

題型:判斷題

對公結算賬戶融資理財約定轉存:客戶辦理活期存款賬戶轉存定期/通知存款簽約后,當活期結算賬戶上存款余額超過約定留存金額部分時,系統(tǒng)將超過約定留存金額部分全部轉化為定期存款或七天通知存款。

題型:判斷題

第三方存管/融資融券預約開戶是指證券投資者通過銀行網點進行開戶基本信息登記,并由銀行將證券投資者信息發(fā)送證券公司進行開戶預約,最后由投資者到證券公司進行身份核實確認后,即可開通各類賬戶用于銀證轉賬和證券投資的一項金融服務業(yè)務。

題型:判斷題

原則上能通過組合交易一筆完成的業(yè)務,不得拆分為多筆過渡交易辦理。不得不拆分時,應在業(yè)務憑證上注明拆分原因,達到大額標準的由應運營主管現場審批并監(jiān)督資金轉出和轉入的全過程。

題型:判斷題

基金定投業(yè)務僅限個人客戶辦理,對公客戶不得辦理基金定投業(yè)務。

題型:判斷題

客戶首次購買理財產品時,可在任意網點進行簽約。

題型:判斷題

企業(yè)客戶開通銀企通平臺后,經過賬戶授權,不僅可以對自身帳戶進行管理操作,還可以對其他企業(yè)帳戶進行操作。

題型:判斷題

私募基金購買撤銷和承諾出資繳款撤銷交易只在系統(tǒng)中進行登記,經農業(yè)銀行提交第三方機構確認后才能返還撤銷資金,如是當天交易,可在當天進行該筆交易的抹帳交易,資金在抹帳后將于次日到賬。

題型:判斷題

全國銀期轉賬業(yè)務的客戶對象為個人投資者和機構投資者。

題型:判斷題