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多項選擇題

客服中心的服務主要包括以下幾類（）

A.客戶關系維護
B.個性化服務
C.電話催收
D.主動營銷

你可能感興趣的試題

多項選擇題

客服中心按照客戶等級不同將客戶分為（）

A.中高端客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.風險客戶

多項選擇題

客服中心根據(jù)客戶性質劃分將客戶分為以下幾類（）

A.內部客戶
B.風險客戶
C.潛力客戶
D.外部客戶