單項選擇題《有效公共關(guān)系》一書作者提出了要以（）的思想方法去分析、研究公共關(guān)系。
A.生態(tài)學(xué)
B.系統(tǒng)科學(xué)
C.開放系統(tǒng)
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1.單項選擇題（）是公關(guān)四步工作法的靈魂與核心。
A、調(diào)查研究
B、公關(guān)策劃
C、公關(guān)評估
2.單項選擇題（）擁有強大的數(shù)據(jù)庫功能，不僅信息的保存非常容易，而且十分方便檢索，這是其他媒介所不具備的優(yōu)勢。
A.網(wǎng)絡(luò)
B.電視
C.廣播
3.單項選擇題（）是開展公關(guān)活動的基礎(chǔ)，它自始至終貫穿公關(guān)活動的全過程。
A.評估
B.調(diào)查研究
C.傳播
4.單項選擇題（）是衡量公關(guān)工作好與壞最后一道關(guān)卡。
A.溝通
B.策劃
C.評估
5.單項選擇題（）是公共關(guān)系“四步工作法”中最復(fù)雜多變、最富有挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)。
A.實施
B.策劃
C.調(diào)查
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