發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

團體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

米特羅夫?qū)⑽C管理分為信號偵測、探測和預(yù)防、控制損害以及恢復(fù)階段和（）

混合商品展覽會又稱（）

公共關(guān)系調(diào)查是認識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實踐活動。

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

“刻板印象”指的是（）

以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。