單項(xiàng)選擇題

（）是指消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)追求的利益，即產(chǎn)品的功能和效用。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.相關(guān)產(chǎn)品

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4Cs強(qiáng)調(diào)以（）為導(dǎo)向，滿足客戶的個(gè)性化需求。

答案：消費(fèi)者

4Cs是站在（）的角度來(lái)看營(yíng)銷。

答案：消費(fèi)者