填空題

幫助客戶不僅僅需要的是及時(shí)，更加需要（）。

答案：誠(chéng)意

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中層良好的客戶關(guān)系往往都是建立在對(duì)客戶經(jīng)理工作的（）上。

答案：滿意度

三二一的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的“三”指的就是（）的客戶關(guān)系，“二”指的就是（）的客戶關(guān)系，“一”指的是（）的客戶關(guān)系。

答案：基礎(chǔ)；中層；高層