A.每年
B.每季度
C.每月
D.每周
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A.監(jiān)事會
B.董事會
C.股東
D.高級管理層
A.10,10
B.10,5
C.5,15
D.10,15
A.12
B.24
C.36
D.48
A.客戶滿意
B.解決問題
C.不再投訴
D.消除矛盾
A.48
B.24
C.72
D.12
最新試題
商業(yè)銀行應(yīng)明確合規(guī)風(fēng)險報告路線以及合規(guī)風(fēng)險報告的()、()和()。
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)培育良好的企業(yè)內(nèi)控文化,引導(dǎo)員工樹立()、(),提高員工的職業(yè)道德水準(zhǔn),規(guī)范員工行為。
郵儲銀行對代理營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的檢查重點包括哪些()。
合規(guī)風(fēng)險識別是指對銀行內(nèi)部()等進(jìn)行分析判斷,并且通過收集和整理銀行所有的合規(guī)風(fēng)險點形成合規(guī)風(fēng)險類別,以便進(jìn)一步對合規(guī)風(fēng)險進(jìn)行評估和監(jiān)測等系統(tǒng)性活動。
郵儲銀行員工嚴(yán)禁以任何形式參與或介紹他人參與()、()、()等活動。
嚴(yán)禁預(yù)簽()、()、()、()等信貸單證。
對于實行政府指導(dǎo)價、政府定價的收費(fèi)項目,商業(yè)銀行有下列哪些情形的,認(rèn)定為違規(guī)收費(fèi)行為()。
商業(yè)銀行()及()應(yīng)采取有效措施,確保內(nèi)部審計結(jié)果得到充分利用,整改措施得到及時落實。
代理機(jī)構(gòu)終止?fàn)I業(yè)的,應(yīng)收回所有()。
代理機(jī)構(gòu)所有業(yè)務(wù)憑證,應(yīng)由郵儲銀行統(tǒng)一印制,并嚴(yán)格執(zhí)行郵儲銀行制定的()、()、()、()等制度。