多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》動車組清掃工具（）存放。
A.隱蔽
B.外露
C.隨意
D.定位
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1.多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》動車組乘務(wù)員服務(wù)時，（）。
A.態(tài)度和藹
B.表情自然
C.舉止得體
D.莊重大方
2.多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》動車組餐車供應(yīng)品種多樣，盒飯以（），備有清真餐食，滿足旅客不同需要。
A.冷鏈為主
B.熱鏈為主
C.冷鏈為輔
D.熱鏈為輔
3.多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》安全標(biāo)志設(shè)置齊全、規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn)。采用（）等方式，宣傳安全常識和車輛設(shè)備設(shè)施的使用方法，提示旅客遵守安全乘車規(guī)定。
A.廣播
B.視頻
C.圖形標(biāo)志
D.服務(wù)指南
4.多項選擇題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（）車廂不存放清潔工具。
A.商務(wù)座
B.特等座
C.一等座
D.二等座
5.多項選擇題（）的學(xué)生，憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待證的學(xué)生證可購買學(xué)生票。
A.職工大學(xué)
B.技工學(xué)校
C.函授學(xué)校
D.軍事院校
最新試題
遇列車在車站空調(diào)失效，必要時，組織旅客（）
題型：多項選擇題
給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，清理股道中的（），做好給水準(zhǔn)備工作。
題型：單項選擇題
防止扒乘，已扒乘列車的，及時通知（）
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，查驗車票。逐人查驗車票，按照“看、驗、控”程序進行中驗：（）
題型：多項選擇題
給水作業(yè)時（），水栓達全開位置。
題型：單項選擇題
給水作業(yè)，（）列車由給水站自行規(guī)定退崗時機。
題型：單項選擇題
日班廣播計劃及臨時廣播內(nèi)容經(jīng)（）審批后執(zhí)行。
題型：單項選擇題
出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。
題型：單項選擇題
開口檢票。嚴格按規(guī)定時間開口檢票。始發(fā)列車檢票時間（）分鐘。
題型：單項選擇題
停止檢票時，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認進站通道無旅客滯留。
題型：單項選擇題