檢票通告。檢票前，向旅客通告（），加強宣傳，防止誤乘、漏乘。

遇列車在車站空調(diào)失效時，到站按規(guī)定（）

給水作業(yè)，提前。必須提前上崗，檢查給水設(shè)備，發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時采?。ǎ?/p>

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。

對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨稱為（）等。

車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）

停止檢票前，通告（），加強宣傳、防止漏乘。

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，通過對講機向客運值班員（客運員、站務(wù)員）報告：（）

出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。