單項選擇題以下不屬于財務(wù)績效指標的是（）。

A.收入增長指標
B.成本減少指標
C.生產(chǎn)效率提高指標
D.市場份額指標


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1.單項選擇題平衡計分卡在財務(wù)方面強調(diào)從（）的立場出發(fā)。

A.市場
B.股東
C.顧客
D.高層管理者

2.單項選擇題不屬于與企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財務(wù)性主題是（）。

A.資產(chǎn)利用-投資戰(zhàn)略
B.投資-收益
C.成本降低-生產(chǎn)力改進
D.收入-成長

3.單項選擇題企業(yè)為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù)后取得的利潤水平，被稱為（）。

A.客戶保留度
B.客戶滿意度
C.客戶獲取率
D.客戶利潤貢獻率

4.單項選擇題平衡計分卡的作者是（）。

A.羅伯特·卡普蘭
B.杜邦
C.大衛(wèi)·諾頓
D.羅伯特·卡普蘭和大衛(wèi)·諾頓

5.單項選擇題關(guān)于平衡計分卡說法不正確的是（）。

A.平衡計分卡是根據(jù)企業(yè)組織戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計的指標體系
B.它將各種具體的相互平衡的績效考評體系逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略目標
C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的完成建立可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)
D.平衡計分卡是一種績效管理工具