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單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代中央銀行應(yīng)用最為廣泛的貨幣政策工具不包括（）

A.再貼現(xiàn)
B.利率政策
C.公開市場業(yè)務(wù)
D.存款準(zhǔn)備金

1.單項(xiàng)選擇題召開討論接收預(yù)備黨員的支部大會(huì)，有表決權(quán)的到會(huì)人數(shù)必須超過應(yīng)到會(huì)有表決權(quán)人數(shù)的（）。

A.三分之一
B.半數(shù)
C.三分之二
D.五分之四

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于銀行的三大主要風(fēng)險(xiǎn)（）

A.操作風(fēng)險(xiǎn)
B.信用風(fēng)險(xiǎn)
C.市場風(fēng)險(xiǎn)
D.政策風(fēng)險(xiǎn)

3.單項(xiàng)選擇題受理業(yè)務(wù)時(shí)，注意傾聽客戶提出的要求和問題，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求；（）接過客戶遞交的現(xiàn)金、憑證、票據(jù)，以適宜的音量復(fù)述客戶所辦的業(yè)務(wù)。

A.單手
B.雙手
C.左手
D.右手

4.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)主要包括四個(gè)階段：接待客戶、（）和挽留客戶。

A.理解客戶和幫助客戶
B.歡迎客戶和幫助客戶
C.歡迎客戶和理解客戶
D.分析客戶和理解客戶

5.單項(xiàng)選擇題男士頭發(fā)應(yīng)做到（）。

A.前不抵眉、后不觸領(lǐng)、側(cè)不掩耳
B.男士不得蓄胡須
C.男士不可剔光頭
D.以上三者