服務產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。

下列（）業(yè)務流程不能采用生產(chǎn)線法進行設計。

目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機構(gòu)。

金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。

金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費用。

下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。

（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。

金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。