是指在不影響個人原來的工作責任的情形下，將自己的某些責任改派給另一個人，并給予執(zhí)行過程中所需要的職務上的權力。

是指為了有效地實現(xiàn)目標，靈活地運用各種方法，把各種資源合理地組織和有效協(xié)調的能力，包括協(xié)調關系能力，善于用人能力等。

是指從事工作的動機和意愿。

是指一個人從事工作所具備的知識和技術水平。

是指個體完成某一具體任務的能力和意愿。成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。