A、經(jīng)驗曲線 B、效率曲線 C、成本曲線 D、分析曲線
A、建立以信譽為核心的服務企業(yè)文化 B、建立以質量為核心的服務企業(yè)文化 C、重視產(chǎn)品質量 D、重視廣告投入
A、客戶反饋制度效果 B、服務質量管理 C、管理 D、培訓結果