判斷題

優(yōu)質服務給企業(yè)帶來的好處是口碑、品牌。但會耗費生產效率。

答案：錯誤

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承諾生成時，合同成立，因此合同成立的時間取決于承諾生成時間。

答案：正確

客戶服務人員做較高的位置時不可以翹起大腿。

答案：錯誤