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A.知識(shí)講座
B.產(chǎn)品消費(fèi)指導(dǎo)
C.民意測驗(yàn)
D.座談會(huì)
A.所有的外國人
B.國外消費(fèi)者
C.外國旅游企業(yè)
D.國際媒體
A.思想準(zhǔn)備
B.組織準(zhǔn)備
C.條件準(zhǔn)備
D.基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備
A.顧客行為責(zé)任
B.惡性競爭
C.法制觀念淡薄
D.忽視情感溝通
A.旅游公眾的文化層次
B.旅游公眾的年齡結(jié)構(gòu)
C.旅游公眾的經(jīng)濟(jì)水平
D.旅游公眾的生活方式和工作習(xí)慣
最新試題
跨文化溝通主要包含三個(gè)要素：①跨文化溝通發(fā)生的前提是（）；②跨文化溝通過程是（）的傳遞；③跨文化溝通的結(jié)果是獲取對方的理解。
公共關(guān)系禮儀除了具有一般禮儀的特征外還有以下兩個(gè)特征，即能塑造（）和滿足（）
人們寫信、起草公文必須使用紙張，這就構(gòu)成了公共關(guān)系傳播中的哪個(gè)基本要素（）
一個(gè)組織在（）
1991年，百事可樂公司為了促銷，在菲律賓舉辦瓶蓋拉環(huán)兌獎(jiǎng)活動(dòng)，由于公布首獎(jiǎng)號碼出錯(cuò)，造成獲得“頭獎(jiǎng)”的人有80多萬個(gè)，雖然公司馬上更正了頭獎(jiǎng)號碼，但廣大獲得“頭獎(jiǎng)”的居民發(fā)起了規(guī)模巨大的示威活動(dòng)，百事可樂公司面臨巨大形象危機(jī)。百事可樂公司此次面臨的危機(jī)屬于（）
在公共關(guān)系信息調(diào)查中，人際關(guān)系狀況調(diào)查的主要目的是了解主體（）
公關(guān)部根據(jù)工作需要而舉辦的專題性培訓(xùn)指的是（）
旅游公共關(guān)系既是為各類旅游主體服務(wù)，也為各類旅游客體服務(wù)，這就決定了旅游公共關(guān)系比一般公共關(guān)系活動(dòng)具有更強(qiáng)的（）
社會(huì)組織防范公關(guān)危機(jī)的五大意識(shí)分別為：危機(jī)意識(shí)、誠信意識(shí)、（）、（）、公眾意識(shí)。
贊助通常分為（）贊助和（）贊助。它是一種有效的公共關(guān)系手段。