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【簡答題】影響消費者行為的環(huán)境因素有哪些?(外部因素)
答案:
主要有:文化、社會階層、社會群體、家庭、情境、消費者保護
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【簡答題】影響消費者行為的個體與心理因素有哪些?
答案:
消費者資源,需要與動機,消費者知覺,學習與記憶,個性、自我概念與生活方式
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【簡答題】消費者行為研究的意義。
答案:
研究消費者行為既是企業(yè)制定營銷策略和進行營銷管理的基礎,又為消費者權益保護和有關消費政策的制定提供依據(jù)。同時,消費者行為...
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