多項選擇題

客戶滿意層次的縱向層面分為（）

A.社會滿意層
B.物質滿意層
C.精神滿意層
D.行為滿意層

你可能感興趣的試題

多項選擇題

我們從客戶滿意層次的橫向層面看包括（）

A.企業(yè)理念滿意
B.企業(yè)行為滿意
C.企業(yè)視覺滿意
D.企業(yè)收益滿意

單項選擇題

決定員工滿意度的重要因素是（）

A.薪酬
B.晉升
C.環(huán)境
D.工作