A.新客戶 B.內(nèi)部客戶 C.消費(fèi)者 D.中間商客戶
A.抱怨率 B.購(gòu)買商品數(shù) C.銷售力 D.服務(wù)態(tài)度
A.社會(huì)滿意層 B.物質(zhì)滿意層 C.精神滿意層 D.行為滿意層