單項選擇題某品牌食品制造商生產(chǎn)超過200種不同大小和種類的果醬。我們可以說,這家制造商提供的產(chǎn)品組合具有高程度的()。

A.一致性
B.深度
C.高度
D.產(chǎn)品花色品種
E.寬度


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4.多項選擇題產(chǎn)品滿意度乃顧客比較感知產(chǎn)品表現(xiàn)與產(chǎn)品期望的結(jié)果,顧客對產(chǎn)品期望的來源有()。

A.過去的購買經(jīng)驗
B.朋友意見
C.營銷人員的信息及許諾
D.網(wǎng)上其他購買者的評價
E.顧客的情緒

5.多項選擇題顧客感知價值中的整體顧客利益包括()。

A.產(chǎn)品利益
B.財務(wù)利益
C.服務(wù)利益
D.人員利益
E.形象利益

最新試題

營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達(dá)信息。

題型:判斷題

公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個適合目標(biāo)市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。

題型:判斷題

品牌是企業(yè)對消費者的承諾,它是一種設(shè)定消費者期望并降低風(fēng)險的手段。

題型:判斷題

營銷者應(yīng)該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場復(fù)購的速度就會越慢。

題型:判斷題

所有的營銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。

題型:判斷題

價值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價值主張不同定位,瞄準(zhǔn)的是消費者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。

題型:判斷題

預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購過程的各項因素,以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。

題型:判斷題

密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。

題型:判斷題

以下對于顧客終身價值的理解,正確的是()

題型:多項選擇題