一般資料：男性，25歲，未婚，某公司職員，因自述內心痛苦前來咨詢。
案例介紹：求助者職高畢業(yè)后在家鄉(xiāng)一小公司打工，雖能學到些技術，但收入很低，每月才400余元，為尋求發(fā)展來到大城市。經老鄉(xiāng)介紹在一家私企公司打工，做銷售工作，因為沒有經驗，剛開始的兩個月沒完成任務指標，只拿到基本工資，覺得自己不行，就換了一家公司，三個月下來還是覺得不適合自己就又尋求新的單位，如此換了幾家公司，總是干不長，自己也知道應該在一家公司好好干上一段，可就是覺得難以適應，自己覺得內心很痛苦，前來咨詢。
下面是心理咨詢師與求助者的咨詢談話：
心理咨詢師：你說自己不適應，難以在城市生存，是嗎？
求助者：是的，我覺得自己太笨了，好像什么都干不了，也什么都干不好。
心理咨詢師：你覺得自己笨？能詳細談談是怎么笨嗎？
求助者：近一段時間我總在思考，像我這樣在城市打工的人很多，別人怎么都干的好好的？還不是因為我笨嗎？我沒什么文化，也沒有什么技能，所以我公司和我一起打工的人都能完成任務，就是我完不成，還不是我笨嗎？
心理咨詢師：哦，既然你是一個笨人，所以你不會干活，不會使用計算機，不會騎車，不認識路，不知道冷暖！
求助者：不是這樣的，您所說的我都會，好像還能干得不錯。比如我的方向感很強，走過的路一兩次就能記住，連我們公司的當地人都只夸我記憶力好。
心理咨詢師：你前面講了，你很笨，現在你說的是有些事干的不錯，比如說你的方向感很強，你前后說的似乎有些矛盾，你能解釋一下嗎？
求助者：我……好像確實有矛盾。
心理咨詢師：矛盾在哪里？
求助者：我要是笨，就不應該有什么能干好，哦，我有點明白了，您的意思是說我不笨？
心理咨詢師：你說吶？
求助者：我確實是不太笨，可我怎么干不好呢？我都換了好幾家公司了。
心理咨詢師：你想想看，你是怎么離開第一家公司的？
求助者：這我清楚，那家公司待遇太低，才400多塊錢。
心理咨詢師：那第二家、第三家、第四家等等的公司呢？
求助者：……（沉默3分鐘）好像是因為我完不成任務，我最討厭有任務定額了，好像還有兩家公司不是，我好像不喜歡銷售的工作，但我學歷低，也只能找一些銷售的工作。
心理咨詢師：噢，原來是這樣，你想想，原來最讓你痛苦的是什么？
求助者：我笨，我適應不了城市的工作。
心理咨詢師：那現在吶？
求助者：我并不太笨，我不能適應，實際上是我不喜歡銷售這樣的工作。我明白了，我的問題不是出在我笨上，而是出在我不喜歡銷售工作上?？磥硇睦碜稍兇_實挺管用的。我現在感覺不那么痛苦了。謝謝您，您確實幫我解決了痛苦，這都是您的功勞。

一般資料：男性，25歲，未婚，某公司職員，因自述內心痛苦前來咨詢。
案例介紹：求助者職高畢業(yè)后在家鄉(xiāng)一小公司打工，雖能學到些技術，但收入很低，每月才400余元，為尋求發(fā)展來到大城市。經老鄉(xiāng)介紹在一家私企公司打工，做銷售工作，因為沒有經驗，剛開始的兩個月沒完成任務指標，只拿到基本工資，覺得自己不行，就換了一家公司，三個月下來還是覺得不適合自己就又尋求新的單位，如此換了幾家公司，總是干不長，自己也知道應該在一家公司好好干上一段，可就是覺得難以適應，自己覺得內心很痛苦，前來咨詢。
下面是心理咨詢師與求助者的咨詢談話：
心理咨詢師：你說自己不適應，難以在城市生存，是嗎？
求助者：是的，我覺得自己太笨了，好像什么都干不了，也什么都干不好。
心理咨詢師：你覺得自己笨？能詳細談談是怎么笨嗎？
求助者：近一段時間我總在思考，像我這樣在城市打工的人很多，別人怎么都干的好好的？還不是因為我笨嗎？我沒什么文化，也沒有什么技能，所以我公司和我一起打工的人都能完成任務，就是我完不成，還不是我笨嗎？
心理咨詢師：哦，既然你是一個笨人，所以你不會干活，不會使用計算機，不會騎車，不認識路，不知道冷暖！
求助者：不是這樣的，您所說的我都會，好像還能干得不錯。比如我的方向感很強，走過的路一兩次就能記住，連我們公司的當地人都只夸我記憶力好。
心理咨詢師：你前面講了，你很笨，現在你說的是有些事干的不錯，比如說你的方向感很強，你前后說的似乎有些矛盾，你能解釋一下嗎？
求助者：我……好像確實有矛盾。
心理咨詢師：矛盾在哪里？
求助者：我要是笨，就不應該有什么能干好，哦，我有點明白了，您的意思是說我不笨？
心理咨詢師：你說吶？
求助者：我確實是不太笨，可我怎么干不好呢？我都換了好幾家公司了。
心理咨詢師：你想想看，你是怎么離開第一家公司的？
求助者：這我清楚，那家公司待遇太低，才400多塊錢。
心理咨詢師：那第二家、第三家、第四家等等的公司呢？
求助者：……（沉默3分鐘）好像是因為我完不成任務，我最討厭有任務定額了，好像還有兩家公司不是，我好像不喜歡銷售的工作，但我學歷低，也只能找一些銷售的工作。
心理咨詢師：噢，原來是這樣，你想想，原來最讓你痛苦的是什么？
求助者：我笨，我適應不了城市的工作。
心理咨詢師：那現在吶？
求助者：我并不太笨，我不能適應，實際上是我不喜歡銷售這樣的工作。我明白了，我的問題不是出在我笨上，而是出在我不喜歡銷售工作上。看來心理咨詢確實挺管用的。我現在感覺不那么痛苦了。謝謝您，您確實幫我解決了痛苦，這都是您的功勞。

一般資料：男性，25歲，未婚，某公司職員，因自述內心痛苦前來咨詢。
案例介紹：求助者職高畢業(yè)后在家鄉(xiāng)一小公司打工，雖能學到些技術，但收入很低，每月才400余元，為尋求發(fā)展來到大城市。經老鄉(xiāng)介紹在一家私企公司打工，做銷售工作，因為沒有經驗，剛開始的兩個月沒完成任務指標，只拿到基本工資，覺得自己不行，就換了一家公司，三個月下來還是覺得不適合自己就又尋求新的單位，如此換了幾家公司，總是干不長，自己也知道應該在一家公司好好干上一段，可就是覺得難以適應，自己覺得內心很痛苦，前來咨詢。
下面是心理咨詢師與求助者的咨詢談話：
心理咨詢師：你說自己不適應，難以在城市生存，是嗎？
求助者：是的，我覺得自己太笨了，好像什么都干不了，也什么都干不好。
心理咨詢師：你覺得自己笨？能詳細談談是怎么笨嗎？
求助者：近一段時間我總在思考，像我這樣在城市打工的人很多，別人怎么都干的好好的？還不是因為我笨嗎？我沒什么文化，也沒有什么技能，所以我公司和我一起打工的人都能完成任務，就是我完不成，還不是我笨嗎？
心理咨詢師：哦，既然你是一個笨人，所以你不會干活，不會使用計算機，不會騎車，不認識路，不知道冷暖！
求助者：不是這樣的，您所說的我都會，好像還能干得不錯。比如我的方向感很強，走過的路一兩次就能記住，連我們公司的當地人都只夸我記憶力好。
心理咨詢師：你前面講了，你很笨，現在你說的是有些事干的不錯，比如說你的方向感很強，你前后說的似乎有些矛盾，你能解釋一下嗎？
求助者：我……好像確實有矛盾。
心理咨詢師：矛盾在哪里？
求助者：我要是笨，就不應該有什么能干好，哦，我有點明白了，您的意思是說我不笨？
心理咨詢師：你說吶？
求助者：我確實是不太笨，可我怎么干不好呢？我都換了好幾家公司了。
心理咨詢師：你想想看，你是怎么離開第一家公司的？
求助者：這我清楚，那家公司待遇太低，才400多塊錢。
心理咨詢師：那第二家、第三家、第四家等等的公司呢？
求助者：……（沉默3分鐘）好像是因為我完不成任務，我最討厭有任務定額了，好像還有兩家公司不是，我好像不喜歡銷售的工作，但我學歷低，也只能找一些銷售的工作。
心理咨詢師：噢，原來是這樣，你想想，原來最讓你痛苦的是什么？
求助者：我笨，我適應不了城市的工作。
心理咨詢師：那現在吶？
求助者：我并不太笨，我不能適應，實際上是我不喜歡銷售這樣的工作。我明白了，我的問題不是出在我笨上，而是出在我不喜歡銷售工作上。看來心理咨詢確實挺管用的。我現在感覺不那么痛苦了。謝謝您，您確實幫我解決了痛苦，這都是您的功勞。

一般資料：女性，46歲，某機關工作人員，因內心極度恐懼，不敢乘電梯而來咨詢。
案例介紹：半年前單位一位同事的妻子坐電梯時，電梯突發(fā)故障而致其死亡。知道其死亡，求助者起初雖有遺憾并不害怕。大約三個月前的一天坐電梯回家時，突然停電，被卡在電梯內約十余分鐘，不由得想到同事妻子的死，非常害怕，覺得心慌心悸、呼吸困難、渾身冒冷汗，腿顫抖地攤在電梯里，當時嚇得快死了。從此以后不敢再坐電梯，自己家在12層，辦公室在19層，求助者都是走樓梯上下樓，但無論上班或在家，都需要多次的上下樓，求助者走著上下樓，體力實在難以承受。明明知道坐電梯不一定會被摔死，但就是十分害怕，內心十分痛苦，故來心理咨詢治療。心理咨詢師與求助者認真協商后，雙方（包括家屬）簽訂了進行沖擊療法的協議。其步驟如下：
準備治療環(huán)境：在治療內請裝修公司搭建了由木板和石膏組成的模擬的電梯間，面積、高度、顏色等與電梯一致，還安裝了模擬開關。治療時請求助者進入模擬電梯內，見求助者表情明顯緊張，呼吸加快，全身顫抖，手足無措。求助者想退出，但門已關閉，只能呆在模擬電梯內，求助者喘息不止，連喊：“我害怕，我害怕”，聽到里面有摸索的聲音，但心理咨詢師置之不理，約半小時后，聲音逐漸減小，心理咨詢師打開門，見求助者大汗淋漓，跌坐在模擬電梯的地板上，雖有顫抖，但已明顯減輕，呼吸漸漸平穩(wěn)，一臉疲憊，如釋重負。
第二次治療地點、方法、步驟同上，但求助者幾乎沒有明顯的情緒反應，植物性神經反應也明顯減輕。三個月后評估，求助者及家屬均報告已能較平靜地坐電梯。

一般資料：女性，46歲，某機關工作人員，因內心極度恐懼，不敢乘電梯而來咨詢。
案例介紹：半年前單位一位同事的妻子坐電梯時，電梯突發(fā)故障而致其死亡。知道其死亡，求助者起初雖有遺憾并不害怕。大約三個月前的一天坐電梯回家時，突然停電，被卡在電梯內約十余分鐘，不由得想到同事妻子的死，非常害怕，覺得心慌心悸、呼吸困難、渾身冒冷汗，腿顫抖地攤在電梯里，當時嚇得快死了。從此以后不敢再坐電梯，自己家在12層，辦公室在19層，求助者都是走樓梯上下樓，但無論上班或在家，都需要多次的上下樓，求助者走著上下樓，體力實在難以承受。明明知道坐電梯不一定會被摔死，但就是十分害怕，內心十分痛苦，故來心理咨詢治療。心理咨詢師與求助者認真協商后，雙方（包括家屬）簽訂了進行沖擊療法的協議。其步驟如下：
準備治療環(huán)境：在治療內請裝修公司搭建了由木板和石膏組成的模擬的電梯間，面積、高度、顏色等與電梯一致，還安裝了模擬開關。治療時請求助者進入模擬電梯內，見求助者表情明顯緊張，呼吸加快，全身顫抖，手足無措。求助者想退出，但門已關閉，只能呆在模擬電梯內，求助者喘息不止，連喊：“我害怕，我害怕”，聽到里面有摸索的聲音，但心理咨詢師置之不理，約半小時后，聲音逐漸減小，心理咨詢師打開門，見求助者大汗淋漓，跌坐在模擬電梯的地板上，雖有顫抖，但已明顯減輕，呼吸漸漸平穩(wěn)，一臉疲憊，如釋重負。
第二次治療地點、方法、步驟同上，但求助者幾乎沒有明顯的情緒反應，植物性神經反應也明顯減輕。三個月后評估，求助者及家屬均報告已能較平靜地坐電梯。