單項選擇題

在高星級飯店舉辦婚宴，由于品牌差異大，價格不菲，顧客的介入程度往往較高。根據(jù)阿薩爾的顧客購買行為分類，這種購買行為屬于（）購買行為。

A.復(fù)雜型
B.和諧型
C.多變型
D.習(xí)慣型

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單項選擇題

兩家五星級飯店是位于同一城市的商務(wù)型飯店，它們面對相同的消費群體，銷售價格水平相當(dāng)。這兩家飯店的關(guān)系屬于（）的關(guān)系。

A.價格競爭者
B.壟斷競爭者
C.品牌競爭者
D.跟隨競爭者

單項選擇題

S飯店地理位置優(yōu)越、價格適中。每到黃金周期間，幾乎天天顧客盈門，導(dǎo)致飯店設(shè)施和人均處于超負荷狀態(tài)。雖然黃金周期間該飯店的收入狀況良好，但是由于工作量大，服務(wù)質(zhì)量難以保障，設(shè)施設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對此種需求狀態(tài)，該飯店應(yīng)采?。ǎI銷管理。

A.引導(dǎo)需求的扭轉(zhuǎn)性
B.減少需求的降低性
C.平衡需求的開發(fā)性
D.拒絕需求的抵制性