A.遵守各項規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律,服從指揮調(diào)度
B.負(fù)責(zé)解答客戶的咨詢,按照客戶要求提供服務(wù)
C.主動為客戶介紹業(yè)務(wù),提供業(yè)務(wù)資料
D.指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)受理
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A.遵守各項規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律,服從指揮調(diào)度。
B.檔案管理人員必須自覺遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》,維護(hù)國家、企業(yè)和客戶利益,確??蛻糍Y料的保密安全
C.按照要求做好客戶檔案的收集、整理、保管工作。做好原始檔案的查詢、調(diào)閱,為經(jīng)營、管理、生產(chǎn)、清欠提供服務(wù);及時將檔案移交相關(guān)部門保存
D.負(fù)責(zé)對客戶資料進(jìn)行回訪、復(fù)核,發(fā)現(xiàn)差錯應(yīng)查明原因,及時糾正,并做好差錯登記與考核
A.遵守各項規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律,服從指揮調(diào)度。
B.稽核營業(yè)員當(dāng)日日報必須與記帳聯(lián)、銀行回單相符?;藷o誤后在日報單上簽字。
C.主動為客戶正確填寫業(yè)務(wù)受理單式,完整準(zhǔn)確錄入客戶資料。
D.負(fù)責(zé)與銀行對帳、支票背書,如遇銀行退票,應(yīng)在規(guī)定時限內(nèi)處理完畢
A.遵守各項規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律,服從指揮調(diào)度。
B.嚴(yán)格執(zhí)行SIM卡有價卡交接制度,每天清點SIM卡有價卡售、存情況。
C.主動為客戶正確填寫業(yè)務(wù)受理單式,完整準(zhǔn)確錄入客戶資料。
D.保護(hù)客戶通信秘密,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
A.根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場業(yè)務(wù)忙閑情況,及時調(diào)度人員,合理安排生產(chǎn),保證工作現(xiàn)場秩序井然。
B.逐日填寫值班日志,遇有重大問題及時請示匯報。
C.收集和編寫各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材,配合有關(guān)部門定期或不定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
D.監(jiān)督檢查營業(yè)廳環(huán)境是否整潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)單冊、宣傳資料的更換補充。
A.根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場業(yè)務(wù)忙閑情況,及時調(diào)度人員,合理安排生產(chǎn),保證工作現(xiàn)場秩序井然。
B.掌握本班人員出勤和業(yè)務(wù)忙閑情況,合理安排班次,有權(quán)批準(zhǔn)零星假,并及時安排頂崗人員
C.精通業(yè)務(wù)技術(shù),負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)“傳、幫、帶”,帶頭并督促班組成員做好各項工作。
D.負(fù)責(zé)當(dāng)班營收余款的封存保管、上繳。
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物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理可以辦理()業(yè)務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動業(yè)務(wù)取消可以在()辦理。
“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間()
2019年4月1日至2019年12月31日,北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包,使用互聯(lián)網(wǎng)支付(),網(wǎng)絡(luò)選擇4G,享受八折優(yōu)惠,不限次數(shù)。
已有一條已生效愛家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條200M寬帶。
2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號)、《關(guān)于進(jìn)一步加強部分吉祥號碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號)。吉祥號碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。
另4月中旬起,擬定針對“和信用分”達(dá)到()分的用戶,可享受6-8折優(yōu)惠。