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A、信息源/發(fā)送者
B、通道
C、接收者
D、障礙
E、反饋

A、留意溝通對(duì)象的教育程度
B、留意情緒狀態(tài)及對(duì)溝通的感受
C、留意溝通對(duì)象對(duì)病情的認(rèn)知程度和對(duì)交流的期望值
D、留意自身的情緒反應(yīng)
E、學(xué)會(huì)自我控制

A、既定的目標(biāo)
B、傳遞信息.思想和情感
C、達(dá)成共同協(xié)議的過程
D、信息
E、情感

A.了解用藥者對(duì)用藥目的的認(rèn)知
B.了解用藥者對(duì)用藥劑量、方法的認(rèn)知
C.了解用藥者對(duì)藥物治療結(jié)果的期望與副作用的認(rèn)知
D.了解用藥者是否掌握，防止出現(xiàn)無用功

A.一天吃三次，您會(huì)在什么時(shí)候吃
B.如果藥物沒有發(fā)揮療效，您該怎么辦
C.如果發(fā)生副作用，該怎么辨
D.服藥期間，有哪些注意事項(xiàng)要小心

A、簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂
B、如用藥緣由、用藥方式、飲食禁忌等
C、讓患者聽得明白、用得放心
D、區(qū)別對(duì)待、有的放矢

A、適應(yīng)癥、用法用量、服用方式、貯藏條件等
B、藥物機(jī)理
C、副作用
D、藥代動(dòng)力學(xué)

A、必須的
B、可有可無的
C、不定的
D、不需要的

A、雙向的
B、單向的
C、大部分是單向的
D、單雙向都有

A、語言習(xí)慣
B、面部表情
C、語音語調(diào)
D、環(huán)境色彩