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導(dǎo)游人員應(yīng)對新聞媒體的必要原則是()
A、嚴守機密
B、遵紀守法
C、樹立信心
D、以誠相待
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導(dǎo)游人員應(yīng)對新聞媒體的首要原則是()
A、嚴守機密
B、遵紀守法
C、樹立信心
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導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)在接到《旅游投訴受理通知書》之日起多少日內(nèi)作出書面答復(fù)()
A、5日
B、10日
C、15日
D、30日
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