判斷題呼叫中心就是電話熱線。

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2.單項選擇題整合營銷主要發(fā)生在以下層次（）

A.企業(yè)與企業(yè)間
B.企業(yè)與政府間
C.企業(yè)內(nèi)部部門間
D.不同的營銷功能間

3.多項選擇題數(shù)據(jù)庫營銷的價值（）

A.動態(tài)更新
B.顧客主動加入
C.改善顧客關(guān)系
D.銷售

4.多項選擇題RSS的應(yīng)用模式主要有（）

A.跟蹤新聞組
B.創(chuàng)建日歷事件
C.情報搜索
D.拍賣商品跟蹤
E.商品打折通知

5.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合的原則是（）

A.以企業(yè)為中心
B.傳播資訊的統(tǒng)一性
C.互動性
D.目標(biāo)營銷