多項(xiàng)選擇題由浦東飛往深圳的航班上，空保人員在巡視客艙的過程中發(fā)現(xiàn)J一名男性旅客在吸食疑似毒品，空保人員在處置中需注意的事項(xiàng)為（）。 

A.及時(shí)了解當(dāng)事人信息，判斷該旅客是否在吸食毒品
B.應(yīng)迅速報(bào)告機(jī)長，并聽從機(jī)長指示
C.應(yīng)制止其行為
D.收繳疑似物品和用具，并對行為人做好監(jiān)控


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1.多項(xiàng)選擇題由倫敦飛往上海的航班中，空保人員獲悉一名旅客滯留在洗手間內(nèi)注射杜冷丁。以下空保人員處置正確的是（）。

A.報(bào)告機(jī)長，聽從機(jī)長指示
B.制止其行為，收繳毒品和吸毒用具
C.對該名旅客做好監(jiān)控
D.做好證據(jù)材料的收集和保護(hù)

4.單項(xiàng)選擇題影響顛簸的最為重要的因素是（）。

A.飛行時(shí)間
B.飛行高度
C.有用知覺時(shí)間
D.有用飛行時(shí)間

5.多項(xiàng)選擇題因流量控制航班延誤，一旅客煽動(dòng)其他旅客妨礙機(jī)組人員履行職責(zé)，伴有推搡機(jī)組人員行為，且用身體撞、腳踹駕駛艙門。以下空保人員處置工作的重點(diǎn)是（）。

A.警告行為人，立即停止違法行為
B.經(jīng)警告無效，立即采取管束措施
C.做好其他旅客的教育、安撫工作
D.做好受傷機(jī)組人員的取證工作