1)刪減規(guī)制、注重結果 2)顧客至上、服務優(yōu)質 3)授予權能,追求實績 4)降低成本,提升效能
1)效率審計 2)財政改革 3)民營化 4)“下一步”行動方案 5)公共服務質量提升計劃.