單項選擇題

A.動機越強，則工作效率越高
B.工作動機的適宜水平應(yīng)根據(jù)任務(wù)難度而定
C.動機越弱，則工作效率越低
D.工作動機的強弱與工作效率沒有什么關(guān)系

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A.9.1型管理方式
B.1.9型管理方式
C.1.1型管理方式
D.9.9型管理方式

答案：

（1）角色期望效應(yīng)；
（2）角色定勢與刻板效應(yīng)；
（3）角色沖突處理；
（4）角色負擔與壓力。