A.明確團(tuán)體之間的異同點(diǎn) B.培養(yǎng)團(tuán)體代表的工作能力 C.改變感情和認(rèn)知 D.改變團(tuán)體內(nèi)部行為 E.建立組織調(diào)解制度
A.鼓勵(lì)人們接受新觀念,改變?cè)械膽B(tài)度、習(xí)慣與傳統(tǒng) B.形成人們新的態(tài)度與行為方式 C.重新組合工作關(guān)系 D.重新組織工作群體