A.風險評估、應急啟動 B.應急準備、檢測與預警 C.應急演練、緊急處置 D.應急處置、總結(jié)改進
A.服務臺 B.資金、人員 C.知識庫、備件庫 D.運維工具
A.信息安全管理、能力管理 B.服務級別管理、可用性管理 C.事件管理、問題管理 D.變更管理、配置管理