單項選擇題事件管理的目的是()

A.及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的故障
B.預(yù)測系統(tǒng)故障風(fēng)險及提出應(yīng)急預(yù)案
C.記錄故障肉容,形成故障信息庫
D.盡可能在最短時間內(nèi)解決故障,減少事件對業(yè)務(wù)運作的影響


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2.單項選擇題運維監(jiān)理定期檢查巡檢執(zhí)行情況、跟蹤故障、問題處理情況、審核運維月報、審核運維過程文檔等方式開展,通過編制(),向運維各方匯報。

A.《運維服務(wù)質(zhì)量跟蹤記錄》
B.《運維服務(wù)質(zhì)量考核評估報告》
C.《運維服務(wù)質(zhì)量檢查報告》
D.《運維服務(wù)質(zhì)量檢驗報告報告》

3.單項選擇題運維監(jiān)理階段的主要工作是()

A.運維規(guī)劃
B.運維咨詢
C.運維效果評估
D.監(jiān)督落實績效考核工作

4.單項選擇題運維規(guī)劃咨詢工作是從()的角度出發(fā),根據(jù)豐富的運維管理經(jīng)驗提出最適合的運維模式規(guī)劃。

A.系統(tǒng)用戶
B.系統(tǒng)建設(shè)者
C.系統(tǒng)運維人員
D.系統(tǒng)開發(fā)人員

5.單項選擇題按照國家信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范要求,信息系統(tǒng)項目監(jiān)理采用()

A.項目經(jīng)理負責(zé)制
B.總監(jiān)負責(zé)制
C.項目公司負責(zé)制
D.責(zé)任到人制

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