單項選擇題()直接影響著組織或企業(yè)其他各方面的關系,如員工家屬關系、本地顧客關系等。
A.政府關系
B.媒介關系
C.社區(qū)關系
D.消費者關系
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1.單項選擇題()是公關工作對象中最敏感、最重要的一部分。
A.媒介公眾
B.社區(qū)公眾
C.消費者公眾
D.名流公眾
2.單項選擇題公共關系為市場銷售服務的功能,首先集中體現(xiàn)在()上,它不是直接去推銷產品或服務,而是配合運用各種傳播溝通的方法,疏通渠道,理順關系,為產品或服務的銷售營造一個良好的環(huán)境。
A.社區(qū)關系
B.消費者關系
C.政府關系
D.媒介關系
3.單項選擇題()公關能夠有效地使人際溝通達到“行動”層次,是一種最實在的公共關系。
A.社會型公關
B.征詢型公關
C.服務型公關
D.交際型公關
4.單項選擇題()是一種了解情況快、工作效率高、經費投入少的調查方法,但不適應于調查某些涉及保密、隱私、敏感性的問題。
A.個別訪談法
B.參與觀察法
C.電話調查法
D.集體訪談法
5.單項選擇題()具有保密性強,訪談形式靈活,調查結果準確,訪問表回收率高等優(yōu)點。
A.問卷調查法
B.個別訪談法
C.集體訪談法
D.電話調查法