單項(xiàng)選擇題

（）是一個(gè)人獨(dú)特的處事態(tài)度和行為方式，是一個(gè)人區(qū)別于別人最主要的標(biāo)志。

A.品格
B.性格
C.人格
D.風(fēng)格

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單項(xiàng)選擇題

在社會(huì)生活中，信息的交流與溝通，（）是人們相互聯(lián)系的重要形式。

A.溝通
B.傳遞
C.交流
D.成長(zhǎng)

單項(xiàng)選擇題

引起新的矛盾產(chǎn)生所以要，引入（）來(lái)解決員工的思想問(wèn)題。

A.矛盾疏導(dǎo)機(jī)制
B.制度化管理機(jī)制
C.心理疏導(dǎo)機(jī)制
D.心理輔導(dǎo)員機(jī)制