單項選擇題在什么樣的情況下會讓員工感覺更有壓力，因為他必須偽裝自己的真實情感？（）
A.表層動作
B.深層動作
C.情感表達(dá)
D.情緒偽裝
E.情緒感受
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1.單項選擇題如果一個員工隱藏自己的真實情感，按照組織要求表達(dá)情緒，屬于？（）
A.表層動作
B.深層動作
C.情感表達(dá)
D.情緒偽裝
E.情緒感受
2.單項選擇題如果一個員工按照表達(dá)規(guī)則調(diào)整內(nèi)在的真實情感，屬于？（）
A.表層動作
B.深層動作
C.情感表達(dá)
D.情緒偽裝
E.情緒感受
3.單項選擇題（）組織要求員工表現(xiàn)的，并被視為符合特定工作的情緒？
A.情緒表達(dá)
B.情緒感受
C.情緒失調(diào)
D.暴露情緒
E.情緒壓抑
4.單項選擇題朱莉即使真的深深厭惡這個客戶，但在結(jié)帳微笑和禮貌對他，可以用什么術(shù)語來解釋朱莉情緒情感和真實的經(jīng)歷之間的差距？（）
A.情緒感受
B.情緒失調(diào)
C.情緒表達(dá)
D.情感壓抑
E.情感暴露
5.單項選擇題如果一個員工在工作的人際交往過程中表現(xiàn)出令組織滿意的情緒，是屬于下列哪種情況？（）
A.情緒勞動
B.負(fù)面影響
C.積極影響
D.情商
E.心境
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組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）
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題型：多項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：多項選擇題
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題型：單項選擇題
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題型：單項選擇題