問答題什么是情商？簡(jiǎn)要說明贊成和反對(duì)情商的理由：
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3.問答題什么是情感？解釋情緒和心境的差異：
4.單項(xiàng)選擇題得到心儀的工作會(huì)產(chǎn)生高興的情緒，但同時(shí)也會(huì)帶來好幾天的好的心境，這說明（）
A情感包括情緒和心境
B情緒和心境可以轉(zhuǎn)換
C情緒和心境是相似的
D情緒和心境相互影響
E情緒和心境互不相同
5.單項(xiàng)選擇題情緒的產(chǎn)生是客觀事物與一個(gè)人內(nèi)心（）是否滿足的態(tài)度體驗(yàn)。
A.需要
B.感受
C.情感
D.表達(dá)
E.需求
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掌握溝通技巧的方式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
決策制定的影響因素有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題