導(dǎo)致對工作不滿的主要因素有:企業(yè)政策與行政管理、監(jiān)督、工資、人際關(guān)系及工作條件等,將導(dǎo)致對工作不滿的因素稱為保健因素。
導(dǎo)致對工作滿意的因素主要有五個:成就、認可、工作本身的吸引力、責(zé)任和發(fā)展;引起工作滿意感的一類因素稱為激勵因素。