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問答題
【論述題】試論述說課與講課的不同。
答案：
（1）要求不同。
說課的重點在完成培訓任務、反饋培訓信息，提高培訓效果。講課要求必須有效地傳達知識和技能。
說課的重點在完成培訓任務、反饋培訓信息，提高培訓效果。講課要求必須有效地傳達知識和技能。
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問答題
【案例分析題】小李是單位的技術能手，領導選派他作為兼職培訓師給新員工做技術培訓。講到一半，電腦壞了，小李一緊張，不知道該講什么了，內容知識點突然都忘了。授課過程中出現了很多不和諧的現象，睡覺、玩手機游戲、手機鈴聲頻響、發(fā)短信、聊與課程無關的內容；氣氛沉悶、走神、遲到、曠課；學員在課堂上接聽電話、交頭接耳、頻繁走動。小李想搞點互動的小組活動，可是發(fā)現教室里的椅子不能移動，活動沒法開展。臨近下課，發(fā)現還有一小半內容沒講完。請根據案例分析：這些不和諧現象反映了什么問題，該如何應對？
答案：
這些不和諧現象反應出以下問題：
（1）學員學習動機不足。
（2）前期培訓需求調研不完善，課程主題內容...
（1）學員學習動機不足。
（2）前期培訓需求調研不完善，課程主題內容...
